摘要 (Abstract)
IRR(Internal Rate of Return, 內部報酬率)在金融與保險中常被用來比較不同商品的長期報酬。然而,客戶往往將 IRR 誤解為「我以後每年能領到的固定比例」。本文以 香港忠意人壽的啟航創富卓越版 5 年繳為案例,利用實際保單數據與模擬圖表,深入剖析 IRR、保單價值、提領率三者的差異。研究指出:第 20 年 IRR 約為 6.15%,但實務上安全提領率僅約 5%;若以客戶心理直覺「5000 ÷ 30000 = 16.7%」來計算,更容易產生誤解。本文最後提供對顧問與客戶的溝通建議。
第一章 緒論 (Introduction)
1.1 問題背景
IRR 的數字在保險行銷中經常被強調。許多客戶會直覺認為「IRR 6% 就等於每年領 6%」。然而,實務上 IRR 的定義是基於 總繳保費(本金投入) 與 特定年度的帳戶價值,屬於一個長期平均年化回報率,並非當年度的提領率。




1.2 研究動機
在實際諮詢中,客戶常提出疑問:「既然第 20 年 IRR 已達 6.15%,為什麼不能直接每年領到帳戶價值的 6%?」甚至會以心理直覺去算:「我總共繳了 30,000,從第 20 年開始每年能領 5,000,那不是等於回報率 16.7% 嗎?」。這些誤差值得被釐清。
第二章 文獻回顧 (Literature Review)
- IRR 的專業定義:投資內部現金流淨現值(NPV)=0 的折現率,反映長期平均報酬率。
- 保單 IRR:計算時以「累積保費」與「退保價值」為基礎,通常包含非保證紅利假設。
- 提領方式:部分退保、保單借款、年金化,會影響保單價值與現金流永續性。
第三章 研究方法 (Methodology)
本文透過四張保單試算表(退保價值、部分退保、IRR 表格)以及模擬數據,建立以下分析框架:
- 比較 累積保費 vs 保單價值。
- 描繪 IRR 隨時間變化。
- 對比 IRR 與可持續提領率。
- 模擬 固定金額提領(5,000 美元) 與 不同提領比例(4%、5%、6%) 的壓力測試。
第四章 實證分析 (Empirical Analysis)
4.1 Policy Value vs. Premiums

觀察:第 20 年退保價值約 86,423 美元,已遠超累積保費 30,000 美元。這正是 IRR 能達到 6% 以上的原因。
4.2 IRR Over Time

觀察:IRR 在第 20 年達到 6.15%。但請注意:這是「平均回報率」,不是「當年度提款率」。
4.3 IRR vs. Sustainable Withdrawal

觀察:第 20 年 IRR ≈ 6.15%,但安全提領率僅約 5%。原因包括:
- 帳戶價值包含非保證紅利。
- 部分退保需保留最低保額。
- 若提領過多,本金與紅利會受侵蝕。
4.4 Fixed Withdrawal (5,000 USD)

觀察:若從第 20 年起,每年固定提領 5,000 美元,保單價值仍能維持相對穩定。這相當於提領率 ≈ 5,000 ÷ 86,423 ≈ 5.8%,略高於安全水位,但仍在合理區間。
客戶心理視角:此時客戶會直覺地算「我總共繳 30,000,現在每年領 5,000 → 5000/30000 = 16.7%」,誤以為回報率極高。事實上,這計算忽略了「帳戶價值已經累積成長」這一層關鍵差異。
4.5 Withdrawal Stress Test (4%, 5%, 6%)

觀察:
- 4% 提領:保單價值持續增長。
- 5% 提領:大致維持穩定。
- 6% 提領:逐步下降,侵蝕本金。
第五章 討論 (Discussion)
5.1 專業計算 vs 客戶直覺
- 專業定義:IRR 計算基於「累積保費 vs 當年度帳戶價值」,提領率則是「當年度帳戶價值 vs 提領金額」。
- 客戶直覺:多數客戶會用「每年提領金額 ÷ 總繳保費」來算報酬率。在本案例中,5000 ÷ 30000 = 16.7%,看似驚人,但這並非真實 IRR,也無法持續。
5.2 溝通重點
顧問在解釋時應清楚區分:
- IRR:長期平均回報率,用來衡量資產成長效率。
- 提領率:資產的消耗速度,決定現金流能否長期維持。
- 客戶心理計算:要適時引導,避免將「帳戶成長後的資產」誤算為「本金的超額利息」。
第六章 結論 (Conclusion)
- 第 20 年 IRR ≈ 6.15%,顯示保單具有良好長期累積效果。
- 可持續提領率約 5%,若高於此水位,保單價值將逐步下降。
- 客戶常用「提領金額 ÷ 總繳保費」的方式計算(本案例 16.7%),這是一種心理直覺,但與 IRR 完全不同。
- 正確的溝通方式是:IRR = 長期平均速度,提領率 = 當年支出比例,心理直覺 = 本金回報錯覺。
參考及推薦資料
香港忠意人壽官網/啟航創富卓越版說明網頁
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