不是每家香港保司APP都有完善的服務的，絕大部份的保險公司還是會要求提交紙本的申請書，但少數的保司如友邦人壽、周大福人壽在官網上建議保戶直接從專屬APP提交相關申請。以下是富邦人壽、富衛人壽、忠意人壽、友邦人壽、周大福人壽、永明人壽及安盛人壽共7家香港保司有關專屬APP及保單提領申請書的提交相關討論。
富邦人壽
目前沒有專屬的APP，售後服務所需要的表格要上香港富邦保險官網下載，自行列印、填寫資料、簽名並附上相關的文件或證件等，接著寄送到當初簽件時的保經公司或是直接寄給保險公司客服部。
客戶可選擇於辦公時間內（星期一至五，上午九時至下午五時三十分，公眾假期除外）致電客戶服務熱線 (852) 2516 0133 / 台灣免費直撥號碼0809 002 006與我們聯絡或電郵至csservice.hk.life@fubon.com， 亦可透過書面查詢，郵寄地址為香港太古城太古灣道12號7樓701–705室
香港富邦保險保單的提領，要填寫的表格是「保單價值提取/貸款申請書」，如下截圖所示
雖說保險公司的各式表格寫得很清楚，但是密密麻麻的文字非常多，對客戶的閱讀能力可能有點挑戰，根據過往經驗，絕大多數的客戶會需要專人協助填寫相關表格文件。
上面的欄位到底要填寫哪一個呢? 當然是要看你準備要提領的這張保單具體的險種是什麼來決定的。
富衛人壽
在富衛保險公司的官網可以下載專屬的APP，功能齊全、操作說明也非常清楚。
如果要提領保單分紅，要在官網上下載「更改保單合約內容申請書」
忠意人壽
在忠意人壽官網上面可下載專屬的APP使用
忠意人壽保單分紅的提取要先下載表格「提取申請表」
友邦人壽
香港友邦人壽的官網可以下載專屬APP，相關的操作指引非常清楚，而且還有專門一個檔案「用戶指南」提供非常仔細的說明及操作教學。
令人驚喜的是APP居然提供提取款項的功能
如果你在官網上找提領的相關表格，系統會引導你優先使用「AIA+」。
周大福人壽
香港周大福人壽在官網可以下載專屬APP
同時也可以在微信公眾號上面取得相關的服務
找到「保單戶口價值提取申請書」，點擊下載，結果被引導去使用APP
永明人壽
永明人壽有專屬的APP可供使用，不過想要提領保單的分紅還是必須要先在官網上下載表格，要以紙本文件的方式提出申請。
在規劃個人財務時，許多客戶會選擇將保單累積的紅利或現金價值提取出來，靈活運用於生活所需。身為 AXA 安盛的保戶，您可以透過數位化的「Emma by AXA」APP 輕鬆管理保單，或是遞交實體申請書來完成紅利提領。以下為您詳細整理這兩種方式的申請流程與注意事項。
AXA安盛人壽
一、 體驗數位便捷：Emma by AXA APP 服務
「Emma by AXA」是安盛為客戶專屬打造的應用程式，提供全天候一站式的保單管理服務。強烈建議保戶優先下載並註冊，體驗以下功能：
- 隨時查閱保單價值：登入 APP 後，您可以即時查看名下保單的累積紅利、保證現金價值及繳費狀況。
- 線上提交與追蹤：部分保單服務及理賠索償（如門診醫療）皆可直接透過 APP 上傳證明文件並提交，並能隨時追蹤處理進度。
- 下載專屬表格：若您的提領或變更需求需要紙本作業，也可直接在 APP 內的專區獲取最新版本的官方申請書。
二、 紙本申請教學：保單價值提取申請書填寫指南
若您選擇填寫實體表格來提取保單紅利，請依照以下步驟完成《保單價值 / 貸款提取 / 年金支付申請書》（Cash Withdrawal / Policy Loan / Annuity Payment Application）：
步驟 1：確認表格與填寫保單編號
請在表格頂部的右上方，清楚填妥您的 「Policy Number 保單編號」，並確認表單為最新版本。
（圖示：申請書表頭，填寫前請先詳閱下方的重要事項）
步驟 2：填寫「提取 / 調動保單價值申請」區塊
在表格的第 1 部分，請根據您的資金用途選擇「甲部分（提取）」或「乙部分（調動）」。
- 申請現金提取 (Part A – Withdrawals)：若您想將保單累積的紅利領出，請在「Dividend 紅利」欄位中，勾選「All 全部」或是勾選「Partial Amount 部份金額」並填寫您欲提取的具體數字。
- 申請內部調動 (Part B – Transfers)：若您提領資金的目的是為了繳付其他安盛保單的保費或償還貸款，則請填寫乙部分，系統會將金額直接轉入您指定的保單中。
（圖示：請依據需求，在甲部分填寫提取金額，或在乙部分填寫調動指示）
三、 遞交申請的重要注意事項 (Important Notes)
為了確保您的提領申請能順利且快速地進入審核流程，請務必留意以下細節：
- 簽名必須一致：申請書上的持有人簽名，必須與保單最初投保或最後一次更改簽名樣式的紀錄完全一致。填寫時如有任何塗改，持有人必須在塗改處旁加簽確認。
- 切勿簽署空白表：為保障您的財務安全，請務必先填妥所有提領金額與付款指示後再進行簽名，絕對不要在空白表格上簽署。
- 確認收款帳戶：若您後續選擇匯款至銀行帳戶，請確保提供的銀行帳戶名稱與「保單持有人」姓名完全相同，並依規定附上銀行存摺影本以供核對。
無論是透過 Emma by AXA APP 掌握保單動態，或是填寫紙本申請書提取紅利，我們都致力於提供最安心的服務。若您在填寫表格或下載 APP 時遇到任何疑問，歡迎隨時聯繫您的理財顧問，我們將竭誠為您提供協助！
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